O Islam encoraja os membros da sociedade a cumprimentarem uns aos outros com Salam devido ao amor e a amizade que ele produz. O Profeta s.a.w. disse:

“Vocês nunca entrarão no Jannah até que acreditem, e vocês nunca acreditarão completamente até que amem uns aos outros. Não deveria eu guiá-los à algo que se vocês fizerem vocês amarão uns aos outros? Espalhem o cumprimento do ‘Salaam’ entre vocês” [Muslim]

É obrigatório que a pessoa responda ao ser cumprimentada com Salam. Allah s.w.t. diz:

E, se fordes saudados com uma saudação, saudai com outra melhor, ou retribuí-a. [4:86]

O Islam também esclareceu quem deve iniciar o cumprimento. O Profeta s.a.w. disse:

“O que está em sua montaria deve cumprimentar o pedestre, o pedestre deve cumprimentar quem estiver sentado, e um grupo menor deve cumprimentar um grupo maior” [al-Bukhari & Muslim]